Редакция № 1
Дата размещения:
«6» июля 2026 г.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между пользователем сети «Интернет» (далее – Пользователь, Клиент) и Оператором.
1.2. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента использования Сайта. Проставление Пользователем отметки (галочки) в соответствующем поле («чекбокс») при заполнении и отправке форм Сайта является безоговорочным, осознанным и добровольным принятием положений настоящей Политики.
1.4. В случае несогласия с положениями Политики Пользователь должен воздержаться от дальнейшего использования Сайта и приобретения Билета.
1.5. Оператор вправе вносить в настоящую Политику изменения по своему усмотрению, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом законодательстве, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
2. Термины и определения
2.1. Оператор - Индивидуальный предприниматель Сергеев Марк Владиславович ИНН: 253714786600, ОГРНИП: 326253600021960.
2.2. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.3. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.4. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.5. Сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, принадлежащий Оператору и размещенный в интернете по адресу: https://r-vvo.ru/
2.6. Персональные данные Пользователя – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
2.7. Пользователь (субъект персональных данных) – любой посетитель Сайта.
2.8. Оферта – публичная оферта на оказание услуг по организации мероприятий, размещенная в открытом доступе на Сайте r-vvo.ru.
2.9. Браузер – программное обеспечение, установленное на устройстве Пользователя, предназначенное для просмотра веб-страниц, поиска информации в сети Интернет, взаимодействия с Сайтом и приобретения Билета.
2.10. Билет – это документ, реализуемый Исполнителем, в том числе через Интернет-сайте r-vvo.ru (электронный билет), дающий право посещения Пользователем мероприятия, организуемого Исполнителем.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Условия обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.2. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями. Однако Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
3.3. Под обработкой персональных данных в настоящей Политике понимается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
3.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
3.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
3.5.1. фамилия, имя, отчество;
3.5.2. номера контактных телефонов;
3.5.3. адрес электронной почты;
3.6. Отдельно от текстовых форм Оператор обрабатывает технические данные, автоматически передаваемые устройством Пользователя в процессе использования Сайта (включая технические файлы cookie), перечень которых отражен в разделе 9 настоящей Политики. Указанные данные обрабатываются на основании согласия Пользователя, выраженного через интерактивный баннер на Сайте.
3.7. Оператор получает персональные данные Пользователей следующими способами:
3.7.1. напрямую от Пользователя (субъекта персональных данных): путем самостоятельного введения Пользователем своих данных в текстовые формы (анкеты) на Сайте при оформлении (покупке) Билета;
3.7.2. автоматизированным способом (технические данные): путем автоматической фиксации программным обеспечением Сайта технических данных, передаваемых устройством Пользователя в процессе сессии (включая технические файлы cookie).
3.8. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом или условиями настоящей Политики.
3.9. Оператор вправе передать Персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.9.1. на основании официальных мотивированных запросов органов дознания и следствия, судебных органов, органов прокуратуры, Федеральной налоговой службы, Роскомнадзора и иных уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
3.9.2. передача данных (суммы и идентификатора заказа) банку-эквайеру или платежной системе для проведения оплаты Билета на Сайте. При этом платежные данные (номер карты, CVV-код) Оператором не собираются, не хранятся и третьим лицам не передаются;
3.9.3. если передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случае нарушения Пользователем условий Оферты (например, при разрешении судебных споров или предотвращении мошенничества).
3.10. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
4.1.1. заключение, исполнение и прекращение Оферты по организации мероприятий (включая оформление и отправку электронного Билета, информирование об изменении времени, места или отмене мероприятия);
4.1.2. ведение учета Пользователей и обработка входящих запросов, претензий или обращений Пользователей;
4.1.3. осуществление возврата денежных средств за Билеты в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством РФ.
5. Срок обработки персональных данных
5.1. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются в соответствии с достижением конкретных целей, для которых они были собраны, и требованиями законодательства РФ.
5.2. В целях защиты прав и законных интересов Оператора (в рамках возможного урегулирования судебных претензий и споров) – персональные данные хранятся в течение 3 (трех) лет с момента окончания мероприятия (согласно сроку исковой давности по ст. 196 ГК РФ).
5.3. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных осуществляются Оператором в следующие сроки:
5.3.1. При достижении целей обработки (включая истечение сроков хранения, указанных в п. 5.2 настоящей Политики) – в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с момента достижения цели.
5.3.2. При получении от Пользователя официального отзыва согласия на обработку персональных данных (направленного по электронной почте на адрес support@r-club-vvo.ru) – в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения указанного отзыва.
5.3.3. При представлении Пользователем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки – в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления таких сведений.
5.3.4. При выявлении неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить законность обработки технически или юридически невозможно – в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента выявления такой обработки.
5.3.5. При прекращении деятельности Оператора – в соответствии с установленным законодательством РФ порядком.
6. Защита персональных данных Оператором
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6.2. Оператор устанавливает следующие меры правового, организационного и правового характера для защиты Персональной информации: назначено ответственное лицо по организации обработки персональных данных; изданы и внедрены документы, определяющие политику общества в отношении обработки персональных данных, локальные акты, устанавливающие процедуры направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ, устранение последствий таких нарушений; работники Оператора, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства РФ «О персональных данных» в том числе требованиями к защите персональных данных, документами определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
6.3. Оператор хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.
6.4. Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, предоставленных Оператора; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
6.5. Оператор вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Российской Федерации и положениям настоящей Политики.
7. Получение согласия на обработку персональных данных
7.1. Согласие на обработку персональных данных Пользователя может быть выражено в форме совершения определенных действий, например:
7.1.1. посредством проставления соответствующей отметки (галочки) в поле («чекбокс») в онлайн-формах Сайта;
7.1.2. путем включения согласия в текст запроса и/или содержание электронного сообщения от Пользователя;
7.1.3. иных действий, совершаемых Пользователем, по которым можно судить о его волеизъявлении.
7.2. В отдельных случаях, предусмотренных требованиями применимого законодательства, согласие оформляется в письменной форме с указанием необходимых сведений, а также в соответствии с иными применимыми требованиями, типовыми формами.
7.3. В случае отказа субъекта от предоставления в необходимом и достаточном объеме его персональных данных, Оператор не сможет осуществить необходимые действия для достижения соответствующих обработке целей.
8. Обязательства Сторон
8.1. Пользователь обязан:
8.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
8.2. Оператор обязан:
8.2.1. Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
8.2.2. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
8.2.3. Предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8.2.4. Публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных.
8.2.5. Принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.2.6. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
8.2.7. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев предусмотренных настоящей Политикой.
8.2.8. Обеспечить защиту персональных данных Пользователя при их обработке в соответствии с разделом 6 настоящей Политики.
8.2.9. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8.2.10. Прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
9. Обработка файлов cookie
9.1. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне) при посещении Сайта. Они позволяют Оператору обеспечивать работоспособность Сайта, запоминать настройки и анализировать взаимодействие Пользователя с Сайтом.
9.2. На Сайте используются файлы cookie которые:
9.2.1. обеспечивают техническую работоспособность, стабильность и безопасность Сайта.
9.2.2. необходимы для корректной работы функционала Сайта (включая сохранение выбранных билетов в корзине при переходе между страницами.
9.2.3. используются для аутентификации и идентификации сессии Пользователя при оформлении и оплате Билета.
9.3. Оператор обрабатывает минимальный набор технических данных, который может включать в себя: сведения о местоположении; тип и версия операционной системы; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пришел на сайт Пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык операционной системы и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает Пользователь; ip-адрес.
9.4. Использование файлов cookie осуществляется только при получении предварительного явного согласия Пользователя, выраженного через интерактивный баннер на Сайте.
9.5. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие, изменив настройки своего браузера (блокировка всех cookie, удаление существующих файлов). Внимание: отключение строго необходимых файлов cookie может привести к некорректной работе Сайта и невозможности совершить заказ.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@r-club-vvo.ru.
10.2. Оператор имеет право внести любые изменения и дополнения в настоящую Политику в любой момент по своему усмотрению.
10.3. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте Политики с изменениями и дополнениями.
10.4. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений в Политику означает автоматическое и полное согласие Пользователя с обновленными условиями.
10.5. Все споры, возникающие в связи с обработкой данных, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Управление файлами cookie
Настройки файлов cookie
Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.
Другие файлы cookie можно настроить.